Ny lejer? Bliv indflytningsklar

Den store flyttedag
Vi ved det kan være en stor omvæltning at skulle flytte ind i et nyt hjem. Derfor gør vi en dyd ud af at stå til rådighed, hvis du har brug for hjælp eller vejledning i forbindelse med din indflytning.
Her på siden kan du finde svar på praktiske spørgsmål omkring indflytning.
Ofte stillede spørgsmål som ny lejer
Når du har indgået aftale om at blive lejer hos os, vil du typisk få lejekontrakten fremsendt inden for 24 timer via Rentdesk, som er der lejemålet bliver administreret. Når alle oplysningerne er på plads underskriver du med MitID.
Datoen for indbetaling af depositum kan du se i din lejekontrakt eller det tilhørende følgebrev.
Det er individuelt om man er berettiget boligstøtte.
Beregn din boligstøtte på borger.dk.
Husk at søge inden for 30 dage efter indflytning for at få boligstøtte fra indflytningsdatoen. Hvis du søger senere, bliver støtten først blive udbetalt fra den første i måneden efter ansøgningen er modtaget.
Opkrævning af husleje foregår via Rentdesk.
Du kan oprette en automatisk overførsel hos Betalingsservice. Alternativt kan du betale via bankoverførsel.
Du vil blive indkaldt til indflytningssyn, hvor du får overdraget nøglen til dit nye hjem.
Indkaldelse til indflytningssyn og nøgleoverdragelse modtager du senest 14 dage før din indflytningsdato.
Fejl og mangler registreres via Rentdesk senest 14 dage efter indflytningsdato.
Efter flyttesyn får du en mail via Rentdesk, hvor der er link til din fejl og mangel-liste.
Nej, TV og internet indgår ikke lejemålet. Du kan helt selv vælge og bestille TV og internet hos din ønskede udbyder.
Du skal selv sørge for at få navn på din postkasse.
Det er tilladt at have op til to husdyr i vores lejemål, dog med nogle undtagelser. Kamp- og muskelhunde samt krybdyr er ikke tilladt.
Alle husdyr skal godkendes, inden de flytter ind. Det bliver de via ansøgning, hvor du angiver type, race, alder og et foto af dit kæledyr.
Hvad kan vi hjælpe dig med?
Du kan også altid skrive til os – vi vi gør vores bedste for at besvare alle henvendelser inden for 24 timer på hverdage.